Ist die Rückgabe eines Elektrorasierers möglich?
Zu Hause stellen Sie fest, dass der Kauf nicht den Qualitätsanforderungen entspricht oder entscheiden, dass Sie einfach das Falsche gekauft haben. Ein Elektrorasierer, der Ihnen nicht gefällt, kann im Geschäft zurückgegeben werden, dies wird jedoch nicht durchgeführt nicht leicht. Das Geschäft erstattet Ihr Geld nicht, wenn der Artikel bereits ausgepackt oder verwendet wurde. Schließlich handelt es sich bei einem Elektrorasierer um ein Produkt der persönlichen Hygiene und darüber hinaus um ein technisch aufwendiges Gerät.
In einigen Fällen erfolgt eine Rückerstattung, wenn Sie einen Kratzer, einen Riss, einen Herstellungsfehler oder eine andere Verformung feststellen. Sie können das Gerät austauschen, wenn alle Siegel, Verpackungen, Begleitpapiere, Quittungen, Schecks und Coupons erhalten geblieben sind. Die Rendite der Finanzierung hängt vom Standort des Verkäufers und seiner Einstellung gegenüber den Käufern ab.
HUm Geld für einen defekten Elektrorasierer zurückzusenden, müssen Sie dem Geschäft spätestens innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist von 10 Tagen eine Quittung vorlegen. Auch wenn Sie keine Quittung haben, können Sie Ihr Recht auf der Grundlage von Aufzeichnungen von Überwachungskameras und Zeugenzusätzen geltend machen.
Bei minderwertigen Waren ist das Geschäft verpflichtet, das gezahlte Geld innerhalb von 3 Tagen nach Aufforderung des Käufers zurückzuerstatten. Außerdem spielt es keine Rolle, ob der Elektrorasierer verwendet wurde, wenn es sich um einen Defekt handelt: Der Rasierer erzeugt einen unangenehmen Geruch, Geräusche, überhitzt, arbeitet langsam, lässt sich nicht einschalten, hat Chips, Kratzer am Körper usw.
Wenn Sie sich an ein Geschäft wenden, um minderwertige Produkte umzutauschen oder zurückzusenden, müssen Sie dies vorlegen Reisepass, Garantiekarte, Kaufbeleg oder Personenbestätigung.
Referenz: Das Produkt kann nur während der Garantiezeit umgetauscht und Geld zurückgegeben werden.
Einer der Vorteile beim Kauf eines Produkts ist die Zuverlässigkeit und Bewertung des Shops. Wenn Sie ein minderwertiges Produkt bei einer großen, bekannten Kette oder einem Online-Shop gekauft haben, haben Sie eine bessere Chance, dass Ihr Wunsch erfüllt wird. Große Einzelhandelsgeschäfte tauschen problemlos ein defektes Produkt aus oder erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. Wenn die Retourenabteilung den Umstand einer Fehlfunktion nicht berücksichtigt, können Sie den Elektrorasierer selbst zur Prüfung bringen, die Kosten tragen und beweisen, dass Sie Recht haben.
Trotz des Verbraucherschutzgesetzes gibt es eine Reihe von Gründen, warum Ihnen die Rückerstattung Ihres Kaufs verweigert werden kann. Um nicht in eine unangenehme Situation zu geraten, erkundigen Sie sich vorab im Geschäft, ob der geplante Kauf in die Kategorie der umtausch- oder rückerstattungspflichtigen Waren fällt. In anderen Fällen wird das Produkt zurückgegeben, wenn es Ihnen nicht gefällt, Sie vom Manager falsche oder unzureichende Informationen erhalten haben oder sich der Kauf als fehlerhaft oder mangelhaft herausstellte.
UNDBitte beachten Sie, dass bei technisch aufwändigen Artikeln nach erfolgter Korrektur keine Rücknahme möglich ist. Zu dieser Kategorie gehören großformatige Produkte, Autos, Motorräder, Flugzeuge, Hubschrauber, Traktoren, handgeführte Traktoren, Schneemobile, Waren mit Elektromotor, Haushaltsgeräte, Kühlschränke, Fernseher, Computer, Waschmaschinen, Geschirrspüler, digitale Geräte, Kameras, usw. In Ausnahmefällen kann der Verkäufer Zugeständnisse machen, indem er die Ware umtauscht oder das Geld zurückerstattet.
