USB-Tastatur funktioniert beim Booten nicht

Die Tastatur ist ein angeschlossenes externes Gerät. Bei nicht eingebauten Geräten treten häufig Probleme auf. Haben Sie keine Angst, dass der Computer sie nicht erkennt. Diese Situation ist nicht katastrophal und kann korrigiert werden.

Warum funktioniert die USB-Tastatur beim Booten nicht?

Diese Situation ist den folgenden Benutzerkategorien bekannt:

• diejenigen, die sich entscheiden, die Version des Windows-Betriebssystems selbstständig zu aktualisieren;
• die sich einen Virus oder Trojaner eingefangen haben, der Einstellungen verändert oder einige Computerfunktionen blockiert hat;
• deinstallierte Tastaturtreiber.

Wenn keiner der aufgeführten Faktoren zutrifft, bleibt ein Softwarefehler und ein Ausfall der Tastatur bestehen. Am häufigsten versagen Kabel und Stecker. Überprüfen Sie sie unbedingt auf sichtbare Integritätsverletzungen.

So beheben Sie das Problem

Zunächst sollten Sie die Funktionalität der Tastatur selbst überprüfen. Schließen Sie es dazu einfach an einen anderen Computer an. Nach dem Herstellen der Verbindung sollte normalerweise die automatische Installation der Treiber beginnen. Wenn dies nicht der Fall ist und das Gerät überhaupt nicht erkannt wird, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler vor.

Wichtig! Vergessen Sie nicht, das Dienstprogramm herunterzuladen und auszuführen, bevor Sie drastische Maßnahmen ergreifen. Möglicherweise liegt der Grund für das Geschehen in einem Virenbefall.

Wenn bei der Überprüfung keine Probleme festgestellt werden, müssen Sie zur Behebung des Fehlers schlau werden und sich Zugriff auf den Hauptcomputer verschaffen (nicht auf den, auf dem der Leistungstest durchgeführt wurde).Einige Aktionen können mit der Maus ausgeführt werden, für andere müssen Sie eine kabelgebundene Tastatur anschließen. Beispielsweise wird es im BIOS benötigt – für den nächsten Schritt zur Lösung des Problems.

Sehen Sie sich dort die Einstellungen für die USB-Tastaturunterstützung und/oder die Legacy-USB-Unterstützung an. Gegenüber sollte „Enabled“ eingestellt sein. Wenn es sich um etwas anderes handelt, ändern Sie es in die richtige Option, speichern Sie dann die Änderungen und kehren Sie zum Betriebssystem zurück.

Wenn der Computer nach diesem Schritt die Tastatur immer noch nicht erkennt, versuchen Sie, den Schnellstartmodus zu deaktivieren. Die Aktion wird wie folgt ausgeführt (Pfad):

• das Bedienfeld öffnet sich;
• Wählen Sie „System und Sicherheit“;
• Folgen Sie dem Zweig „Energieoptionen – Aktionen des Netzschalters – Optionen zum Herunterfahren“.
• Deaktivieren Sie im zuletzt geöffneten Abschnitt das Kontrollkästchen „Schnellstart aktivieren“.
• Die Änderungen werden gespeichert.

Danach empfiehlt es sich, das Gerät neu zu starten. Im Idealfall sollte das Tastaturproblem dadurch behoben sein. Wenn nicht, sollten Sie sich an Spezialisten wenden.