Das Mikrofon am Computer funktioniert nicht, was soll ich tun?

Für viele Nutzer ist das Mikrofon zum festen Bestandteil der Arbeit am PC geworden. Wenn das Gerät plötzlich ausfällt (nichts zu hören ist) oder andere Probleme auftreten, werden diese Probleme in der Regel erfolgreich behoben. Wir werden in unserem Artikel über mögliche Probleme und Möglichkeiten zu deren Beseitigung sprechen.

Warum erkennt der Computer das Mikrofon nicht?

Die Hauptgründe für die mangelnde Kommunikation können folgende sein:

• Der Netzschalter am Gerät ist nicht aktiviert,
• Verbindungsfehler,
• falsche Einstellungen,
• veraltete oder fehlerhafte Software,
• Ausfall von Headset-Elementen (defektes Kabel oder Stecker),
• Fehler im Betriebssystem.

Es kommt darauf an, wie das Mikrofon an den PC angeschlossen wird:

• Kopfhörereingang,
• gemeinsamer Anschluss
• zwei Steckdosen verwendet werden (bei Geräten mit zwei Steckern),
• USB,
• Bluetooth.

Abhängig von den Anschlussmöglichkeiten können folgende Störungen auftreten:

Der PC-Audioanschluss ist falsch ausgewählt. Der Mikrofonanschluss ist rosa, der Kopfhöreranschluss ist grün. Laptops verfügen möglicherweise über ungefärbte Eingänge, diese sind jedoch entsprechend gekennzeichnet.

Auf eine Anmerkung. Einige Computermodelle verfügen über einen einzigen Eingang für Kopfhörer und Mikrofone, wodurch Fehler vermieden werden.

1. Der Gerätestecker passt nicht zum Durchmesser des Audioeingangs, er baumelt darin, es besteht also kein Kontakt.
2. Der Stecker ist verschmutzt oder seine einzelnen Elemente sind beschädigt.
3. Die Bluetooth-Option ist nicht aktiviert oder die Batterien sind leer.

Mikrofon funktioniert nicht über externe Soundkarte

Die Audiokarte verfügt über eine Reihe von Funktionen. Es muss korrekt an den Computer angeschlossen sein (wo es eingesetzt werden soll). Während des Betriebs können eine Reihe behebbarer Probleme auftreten:

• Der USB-Anschluss, der das Modul mit dem PC verbindet, funktioniert nicht richtig.
• es gibt keine Unterstützung für die Option „Phantom Power“ (48 Volt), die für den Betrieb vieler Studiomikrofone notwendig ist,
• Treiberprobleme.

WICHTIG. Achten Sie beim Kauf eines Headsets auf dessen Kompatibilität mit der Soundkarte.

Warum erkennt der Computer das Mikrofon der Kopfhörer nicht?

Solche Gadgets sind bei Gamern und Menschen, die gerne online kommunizieren, beliebt, da es bequemer ist, ein Audiogerät statt zwei zu verwenden. Sie unterscheiden sich wie Mikrofone in der Anschlussart und der Stromversorgung.

Mögliche Probleme:

• Falsche Verbindung.
• In der Regel verfügen kombinierte Modelle über ein Kabel, Standard oder USB. Im ersten Fall wird der Stecker in die Kopfhörerbuchse gesteckt (bei einem Desktop-Computer ist dies eine grüne Buchse).
• Zwei Verbindungskabel (separat für Mikrofon und Kopfhörer) können zu Benutzerfehlern bei der Auswahl der entsprechenden Anschlüsse führen.

Möglichkeiten, das Mikrofon am Computer zum Laufen zu bringen

Bevor wir mit der Wiederherstellung der Funktionalität des Geräts beginnen, überprüfen wir seine Funktionalität. Sie können hierfür einen anderen PC (oder Laptop) verwenden.

REFERENZ. Sie können die Funktion des Mikrofons im Standardprogramm Windows Sound Recorder überprüfen.

• Wir durchlaufen die Verifizierungsphasen nacheinander.
• Wir führen eine externe Inspektion des Gerätes durch.
• Einige Modelle verfügen über einen separaten Hebel oder Schlüssel, der den Betriebsmodus aktiviert. Das Vorhandensein kann visuell oder anhand des Produktpasses festgestellt werden. Schalten Sie den Knopf ein.
• Wir prüfen das Kabel und den Stecker auf sichtbare Schäden.

WICHTIG. Es ist nicht immer einfach, Schäden an einem Kabel oder Stecker zu erkennen. Reparaturen können durch Löten durchgeführt werden, was gute Kenntnisse in diesem Bereich erfordert. Wenn Sie sich über Ihre eigenen Fähigkeiten nicht sicher sind, gibt es mehrere Möglichkeiten: Wenden Sie sich an ein Servicecenter, tauschen Sie ein Produkt im Rahmen der Garantie aus oder kaufen Sie ein anderes Gerät. Die Kosten für Werkstattleistungen sind nicht immer gerechtfertigt, daher ist es sinnvoll, die Option zu nutzen, wenn der Preis des Mikrofons recht hoch ist.

Wir diagnostizieren und beheben mögliche Probleme mit dem Audioanschluss:

• Stellen Sie sicher, dass die Verbindung korrekt hergestellt ist (der richtige Stecker ist ausgewählt).
• Wenn der Kontakt zwischen Stecker und Buchse schlecht ist, verwenden Sie einen Adapter.
• Wenn eine Verunreinigung festgestellt wird, reinigen Sie den Eingang sorgfältig von Fremdkörpern; Schäden am Eingang erfordern Reparaturarbeiten.
• Der Stecker ist mechanisch beschädigt und muss möglicherweise ersetzt werden. Eine Möglichkeit, das Problem vorübergehend zu lösen, besteht darin, eine Verbindung zum Eingang auf der Rückseite des PCs herzustellen.
• Die USB-Verbindung kann überprüft werden, indem andere Geräte (z. B. ein Flash-Laufwerk) an den Anschluss angeschlossen werden. Diese Methode gilt auch für eine externe Soundkarte. Verwenden Sie einen anderen Eingang, wenn ein Problem festgestellt wird.
• Schritte, die Sie unternehmen müssen, wenn Sie ein drahtloses Gerät haben.
• Stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig geladen sind, die Bluetooth-Option aktiviert ist oder das entsprechende externe Modul zur Kommunikation mit dem PC verbunden ist.
• Um das Tool zu überprüfen, gehen Sie zu Start – Systemsteuerung – Drucker und Hardware – Bluetooth. Bewegen Sie den Schieberegler, um die Funktion zu aktivieren.
• Sehen Sie sich im selben Fenster die Liste der Geräte an und verwenden Sie „Neues Gerät hinzufügen“, wenn das gesuchte Mikrofon fehlt. Wählen Sie das Headset aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.

REFERENZ. Nach der Systemsteuerung können Sie zum Abschnitt „Hardware und Sound“ (Windows 7, Vista) oder „Start – Einstellungen – Geräte“ (Windows 10) gehen.

Ein gesonderter Punkt zu externen Soundkarten: Sehen Sie im Datenblatt des Mikrofons nach, ob Phantomspeisung erforderlich ist. Budget-Audiokarten unterstützen diese Option in der Regel nicht. Bei Bedarf müssen Sie eine spezielle Einheit erwerben. Nachdem wir überprüft haben, dass alle angegebenen Elemente in gutem Zustand sind, fahren wir mit der Softwareregulierung fort.

Beschädigte oder fehlende Treiber können anhand des folgenden Schemas erkannt werden: Systemsteuerung – System – Geräte-Manager. Verwenden Sie im letzten Fenster den Abschnitt Sound-, Spiele- und Videogeräte. Stellen Sie sicher, dass alle externen Geräte erkannt werden. Das Vorhandensein der Bezeichnung „Unbekanntes Gerät“ oder eines gelben Ausrufezeichens neben dem Mikrofonnamen weist auf ein Problem mit dem Treiber hin.

REFERENZ. Diese Option funktioniert auch für eine externe Audiokarte.

Es gibt drei Methoden, um die Situation zu korrigieren:

• Installieren Sie die Software von der Treiber-CD, die mit Ihrem Mikrofon geliefert wurde.

Wenn es fehlt, gehen Sie auf die Website des PC-Herstellers und geben Sie den Namen des Computermodells in die Suche ein. Nutzen wir die Informationsseite und öffnen wir den Abschnitt mit Zusatzprogrammen, wo wir entsprechend der Version des Betriebssystems und seiner Bittiefe nach dem notwendigen Dienstprogramm suchen.

WICHTIG. Es sind keine mikrofonspezifischen Anwendungen aufgeführt, da diese Teil des Audiotreibers sind.

• Starten Sie das System neu und stellen Sie sicher, dass das Gerät funktioniert.

Es gibt eine andere Möglichkeit, das Problem programmgesteuert zu lösen. Es ist für Anfänger geeignet, die gerade erst anfangen, den Computer zu beherrschen. Alle Windows verfügen über ein spezielles Dienstprogramm zur Lösung verschiedener Probleme, einschließlich Soundproblemen. Lassen Sie es uns manuell ausführen.

Windows 8- und 10-Versionen. Gehen Sie zu Start – Einstellungen – Update und Sicherheit – Fehlerbehebung. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf „Sound abspielen“ und aktivieren Sie die Option „Fehlerbehebung ausführen“. Abhängig vom Ergebnis bietet das Programm möglicherweise an, erkannte Probleme zu beheben, die automatisch behoben werden.

Die Windows XP-Version ist mit der Option „Assistent zum Hinzufügen von Hardware“ ausgestattet. Es kann geöffnet werden, indem Sie die Abschnitte Start – Drucker und andere Geräte – Geräte installieren durchgehen. Im Fenster wird eine Liste der verfügbaren Geräte generiert. Geräte ohne Treiber oder Geräte mit Fehlern werden mit Fragezeichen gekennzeichnet. Wenn das gewünschte Mikrofon darunter aufgeführt ist, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Weiter“. Es beginnt eine automatische Suche nach Software für das Headset. Wenn es nicht in der Liste ist, verwenden Sie den Punkt „Neues Gerät hinzufügen“.

Der Fehlerbehebungsassistent wird unter Windows 7 verwendet. Gehen Sie zu Start – Systemsteuerung – Fehlerbehebung. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster für Details auf „Alle Kategorien anzeigen“ (auf der linken Seite) und geben Sie das gewünschte Element an. Das durch einen Doppelklick mit der Maus gestartete Dienstprogramm diagnostiziert die ausgewählten Geräte und bietet bei erkannten Problemen an, diese automatisch zu beheben.Wenn Sie die Option „Korrekturen automatisch anwenden“ aktivieren, behebt das System erkannte Probleme standardmäßig.

Auf eine Anmerkung. Eine automatisierte Lösung eines Problems hilft möglicherweise nicht immer.

Als nächstes überprüfen wir die Richtigkeit der Einstellungen bezüglich der Empfindlichkeit des Headsets. Verwenden Sie im Aufgabenbereich RMB auf dem Lautsprechersymbol und wählen Sie im Kontextmenü „Aufnahmegeräte“. Markieren Sie die Zeile mit dem Namen des Modells und klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften“. Im neuen Fenster gehen wir zu „Ebenen“. Wir schauen uns die Position der Schieberegler an; wenn sie sich in einer niedrigen Position befinden, verschieben Sie sie nach rechts. Speichern Sie die vorgenommenen Änderungen. Softwarefehler können zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich dem Ausschalten von Audiogeräten.

Fehlerbehebung:

Wir starten den Computer neu. Wir verwenden das Lautsprechersymbol RMB und gehen zu „Aufnahmegeräte“. Wenn das Mikrofon nicht in der Liste enthalten ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste in den freien Bereich des Fensters und wenden Sie die Elemente „Getrennte Geräte anzeigen“ und „Getrennte Geräte anzeigen“ an. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Headset-Symbol und wählen Sie die Zeile „Aktivieren“. Wenn wir die Aufschrift „Deaktivieren“ sehen, klicken Sie darauf und aktivieren Sie das Gerät. Das Gerät wird neu gestartet.

Die Diagnose hilft dabei, Spyware und andere Programme zu identifizieren, die die Leistung des Betriebssystems beeinträchtigen:

• Scannen mit einem Antivirenprogramm und Entfernen gefährlicher Objekte,
• Starten eines vollständigen Scans und anschließendes Entfernen schädlicher Anwendungen.

WICHTIG. Bei schwerwiegenden Problemen mit dem System ist möglicherweise eine Wiederherstellung oder Neuinstallation erforderlich.

In unserem Artikel haben wir uns ausführlich mit den Ursachen und Lösungen für Probleme mit dem Mikrofon beschäftigt. Wir hoffen, dass unser Artikel Ihnen bei der Lösung Ihres Problems geholfen hat.Wenn die Störung weiterhin besteht, wenden Sie sich nach Abwägung aller Vor- und Nachteile an das Servicecenter.