So zeigen Sie die Druckwarteschlange eines Druckers an
Das Prinzip der Verwendung des Druckers ist in der Anleitung ausführlich beschrieben und sollte keine Schwierigkeiten bereiten, allerdings haben Benutzer manchmal Probleme. Eine davon ist das Einfrieren des Programms und des Status der Druckwarteschlange. Um den Betrieb ordnungsgemäß wiederherzustellen, müssen bestimmte Manipulationen vorgenommen werden. Wir werden Ihnen später mehr darüber erzählen.
Der Inhalt des Artikels
Sehen Sie sich die Druckwarteschlange an
Zunächst lohnt es sich zu verstehen, was eine Druckwarteschlange ist und wo Sie sie auf einem Computer mit Windows anzeigen können. Wie der Name schon sagt, können Sie mit dieser Option die Liste der gestarteten und zum Drucken gesendeten Dokumente anzeigen und die Druckreihenfolge anpassen. Um das passende Menü zu finden und Anpassungen vorzunehmen, müssen Sie folgende Schritte durchführen:
- Verbinden Sie den Computer und den Drucker mit dem Netzwerk und stellen Sie sicher, dass die Software und Treiber verfügbar sind, wenn die Verbindung besteht.
- Gehen Sie in das Hauptmenü des Systems, indem Sie die Starttaste oder die entsprechende Taste auf der Tastatur drücken.
- Anschließend können Sie über die Suchleiste den Namen des gewünschten Abschnitts „Drucker und Scanner“ eingeben oder dem Pfad zum Gerät folgen. Für die zweite Option müssen Sie zur „Systemsteuerung“ und dann zu „Geräte und Drucker“ gehen.
- Wählen Sie aus den vorgeschlagenen Optionen die Registerkarte „Drucker“ und suchen Sie den Namen Ihres Gerätemodells.
- Wählen Sie aus dieser Kategorie den gewünschten Artikel aus und klicken Sie darauf. Klicken Sie in der vorgeschlagenen Aktionsliste auf die Funktion „Druckwarteschlange anzeigen“.
In einigen Betriebssystemen kann der Pfad zur angegebenen Aktion geringfügig von dem oben beschriebenen abweichen (er hat möglicherweise einen anderen Namen oder befindet sich in einem anderen Abschnitt des Menüs und der Optionen). Es lohnt sich, bei der Verwendung die Eigenschaften des Druckers zu berücksichtigen. Überprüfen Sie die Informationen vorab bei Beratern oder auf der offiziellen Seite des Unternehmens.
WICHTIG! Manchmal gibt es vielleicht kein Problem. Bei einigen Modellen dauert das Herunterladen und Vorbereiten der Datei für den Druck einige Zeit. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen.
So leeren Sie die Druckwarteschlange
Wenn die Warteschlange nicht korrekt gefüllt wurde oder Sie die Warteschlange schnell schließen und abbrechen müssen, sollten Sie den folgenden Algorithmus verwenden:
- Befolgen Sie alle oben beschriebenen Schritte der Reihe nach.
- Wählen Sie als Nächstes „Druckwarteschlange löschen“.
- Wenn diese Aktion nicht zur Behebung der Situation beiträgt, müssen Sie zu den Verwaltungseinstellungen gehen und den Druckmanager stoppen. Gehen Sie dazu über die Systemsteuerung zu System und Sicherheit und dann zur Verwaltung.
- Wählen Sie an dieser Stelle „Dienste“ aus. Klicken Sie in der angezeigten Liste mit der rechten Maustaste auf den Manager und wählen Sie die Aktion „Stopp“.
- Starten Sie anschließend Ihren Computer neu, schalten Sie den Drucker erneut ein und versuchen Sie, das Dokument zu drucken. Alles sollte ordnungsgemäß funktionieren.
Typischerweise ist die vorgeschlagene Methode für alle Arten von Betriebssystemen geeignet. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, müssen Sie möglicherweise ein Servicecenter kontaktieren oder einen Techniker rufen.
WICHTIG! Bewahren Sie die Garantiekarte auf und reparieren oder zerlegen Sie das Gerät nicht selbst.
Gründe für Druckfehler oder Verzögerungen
In manchen Fällen kann die Fehlerursache selbstständig ermittelt und behoben werden. Überprüfen Sie die Ausrüstung auf folgende Punkte:
- Keine Verbindung zur Stromquelle oder falsche Verbindung zum Computer.
- In den Druckausgabeeinstellungen ist ein anderer Drucker eingestellt.
- Probleme mit Papierstaus, fehlende Tinte zum Drucken.
- Softwarefehler oder Systemüberlastung bei längerem Betrieb.
- Der Treiber fehlt oder es ist eine alte Version installiert.
Sie können dies alles selbst beheben; bei schwerwiegenderen Problemen sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden.