So schalten Sie den Drucker ein

In einer Situation, in der nach dem Anschließen der Druckerkabel an den Computer und dem Drücken der Netzwerktaste die Meldung „Gerät nicht erkannt“ auf dem Bildschirm erscheint, sollten Sie zunächst die Gründe verstehen, die diese Meldung verursacht haben. Sie können mit einer Vielzahl von Fehlfunktionen nicht nur des Geräts, sondern des gesamten Systems verbunden sein.

Welche Probleme könnten beim Einschalten auftreten?

Das Auftreten von Einschaltschwierigkeiten wird meist durch folgende Hauptgründe erklärt:

• Kontaktverlust in Verbindungskabeln (Netzwerk oder Daten).
• Falscher Betriebsmodusstatus.
• Beschädigung oder Fehlen eines für dieses Modell geeigneten Treibers.

Wichtig! Auf jeden Fall sollte man nicht gleich die Schuld für alles auf den Drucker selbst schieben und versuchen, ihn durch ein neues Produkt zu ersetzen.

Zunächst müssen Sie konsequent und langsam die genaue Ursache dieses „Missverständnisses“ herausfinden.

Überprüfung der Betriebsart

Bei der Hardwareprüfung (wenn der PC den Drucker überhaupt nicht erkennt) muss sein aktueller Zustand ermittelt werden, nämlich:

• Gehen Sie über die Schaltfläche „Start“ und dann über die „Systemsteuerung“ zum Abschnitt „Geräte und Drucker“.
• Sobald Sie es betreten, sollten Sie seinen Zustand identifizieren.
• Wenn das Gerät nicht funktioniert, befindet es sich im Status „Offline“.

Wenn der Modus richtig ausgewählt ist („Drucker online verwenden“), müssen Sie den Treiber überprüfen.

Treiberproblem

Falls der PC das Gerät „erkennt“, es aber immer noch nicht funktioniert, müssen Sie höchstwahrscheinlich nach einem geeigneten Treiber dafür suchen. Um sicherzustellen, dass die bevorstehenden Aktionen korrekt sind, müssen Sie Folgendes tun:

1. Gehen Sie zurück zum Menü „Geräte und Drucker“.
2. Suchen Sie Ihr Modell in der angezeigten Liste.

Wenn es fehlt und sich neben der Zeile ein rotes Ausrufezeichen befindet, bedeutet dies einen Fehler im Betrieb des Betriebssystems bei der Ermittlung des geeigneten Treibers. Für den Benutzer bedeutet dies die Notwendigkeit, es auf einem PC zu suchen und zu installieren.

Andere Probleme

Zusätzlich zu den zuvor besprochenen Fällen kann das Gerät aus folgenden Gründen den Betrieb verweigern:

• Problembereiche im Zusammenhang mit der Wartungsfreundlichkeit der Patrone oder Unregelmäßigkeiten in der Tintenversorgung;
• Deaktivieren des für das Drucken verantwortlichen Dienstes;
• Fehler bei der Auswahl des Standardgeräts;
• Unterbrechen der Druckfunktion aufgrund falscher Bestellung usw.

Jeder dieser Gründe wird überprüft, da alle vorherigen verschwinden.

Fehlerbehebung

Sie können die Unversehrtheit der Kabel überprüfen, indem Sie sie an anderen Betriebsgeräten testen. Dies kann auf jedem Gerät erfolgen, das über ähnliche Eingangsanschlüsse verfügt, oder beispielsweise über den Drucker eines Freundes.

Dazu müssen Sie sicherstellen, dass die USB-Eingangsbuchse Ihres Computers ordnungsgemäß funktioniert. Dazu sollten Sie das Kabel an einen anderen ähnlichen Anschluss anschließen und sicherstellen, dass sich die Situation nicht geändert hat. Wenn der Drucker normal angeschlossen ist und alle Verbindungskabel funktionsfähig sind, können Sie mit der Beseitigung der „tieferen“ Ursachen der Störung fortfahren.

Betriebsart

Wenn bei der Überprüfung des Betriebsmodus des Druckers dieser als „Offline“ (oder „Standalone“) angezeigt wird, sollten Sie über das Kontextmenü „Drucker online verwenden“ auswählen.Sobald dieser Punkt aktiviert ist, sollte der Abschied funktionieren.

Zusätzliche Informationen: Ein ähnliches Verfahren gilt für Windows XP und Vista.

Im Gegensatz dazu wählen Sie unter Windows 7, 8 und 10 im Kontextmenü „Warteschlange anzeigen“ und entfernen den Haken aus der Spalte „Offline-Modus“.

In allen Betriebssystemen über 7 kann es zu Arbeitsunterbrechungen kommen, weil die Pause unter der Bezeichnung „Pausiert“ aktiviert ist. Um es fortzusetzen, wählen Sie das gewünschte Element im Kontextmenü aus und deaktivieren Sie dann diese Meldung.

Treiber installieren (aktualisieren).

Im einfachsten Fall wird der neue Treiber direkt von der im Kopiergerät enthaltenen proprietären Diskette (oder separat mit dem Drucker) installiert. In einer Situation, in der es nicht vorhanden ist, können Sie einfach ins Internet gehen und den „nativen“ Treiber herunterladen.

Als nächstes müssen Sie den PC neu starten und prüfen, ob das Fragezeichen aus der Spalte mit dem installierten Drucker entfernt wurde. Wenn damit alles in Ordnung ist, sollte das Gerät sofort funktionieren.

Wenn Probleme mit der Patrone und dem Tintenvorrat festgestellt werden, sollten Sie gemäß den Anweisungen handeln und versuchen, das System wiederherzustellen. Alle anderen organisatorischen Fehler können behoben werden, indem Sie sich bei den entsprechenden Diensten anmelden und deren Einstellungen ändern.

Beachten Sie! Um die Blockierung aufgrund einer vollen Warteschlange zum Drucken von Dokumenten aufzuheben, müssen Sie lediglich die Liste der nicht benötigten Kopien löschen.

Im letzten Teil der Überprüfung stellen wir fest, dass es bei der Ermittlung der Ursachen einer Störung vor allem darauf ankommt, nicht zu überstürzen und zu handeln und sich strikt an die vorgeschlagenen Anweisungen zu halten.