Der Drucker erkennt das Papier nicht. Was soll ich tun?

Drucker sind spezielle Peripheriegeräte zur Umwandlung und Ausgabe von Informationen aus elektronischen Dateien und Dokumenten in gedruckte Form auf Papier. Heutzutage wurden verschiedene Versionen von Geräten erstellt, die sich in der Druckmethode, den Komponentenmechanismen und dem Design unterscheiden. Trotz dieser Vielfalt ändern sich die Hauptaufgabe und das Funktionsprinzip nicht.

Das Drucken besteht aus mehreren Schritten:

• Korrekter Anschluss der Geräte.
• Installation von Software und Treibern zur Computererkennung von Geräten.
• Konfigurieren Sie die notwendigen Parameter und regeln Sie den angezeigten Text und das Bild.
• Mechanischer Betrieb des Systems und Bedrucken von Papier mit Farbstoffen.
• Ausgabe des Dokuments in gedruckter Form.

Während des Arbeitsprozesses kommt es manchmal zu Problemen mit der Funktion des Druckers. Eines der häufigsten Probleme ist die Verwendung von Papier; der Drucker zeigt eine Meldung an, dass er das Papier nicht erkennt. In unserem Artikel werden wir versuchen, mögliche Ursachen und Möglichkeiten zu deren Beseitigung zu analysieren.

Was tun, wenn der Drucker das Papier nicht erkennt?

Wenn auf Ihrem Computer zunächst ein Dialogfeld mit der Meldung erscheint, dass kein Papier vorhanden ist, sollten Sie das entsprechende Fach überprüfen.Bei hohen Druckgeschwindigkeiten und großen Dokumentenmengen vergessen Benutzer normalerweise, den Blattvorrat rechtzeitig aufzufüllen, sodass es beim Drucken von Dokumenten zu Problemen kommt. Dieses Problem lässt sich leicht beheben; Sie müssen lediglich den Vorrat rechtzeitig auffüllen und den Zustand der Blätter im Fach überwachen. Wenn der Drucker jedoch schreibt, dass sich kein Papier im Fach befindet, aber dort Papier vorhanden ist, müssen Sie woanders nach einem Problem suchen.

Wenn sich nach dem Aufladen nichts geändert hat, versuchen Sie, das System neu zu starten. Schalten Sie dazu das Gerät aus und verbinden Sie es nach einigen Minuten wieder mit dem Netzwerk. Moderne Modelle sind mit einem automatischen Diagnose- und Fehlerbehebungssystem ausgestattet, das beim erneuten Anschließen aktiviert wird.

WICHTIG: Diese Maßnahmen können in den meisten Fällen die Ursache beheben, es gibt jedoch Situationen, in denen das Problem in der Qualität des Papiermediums und der Systemeinstellungen liegt.

So lösen Sie ein Problem

Wenn die in der Anleitung beschriebenen üblichen Schritte nicht zur Lösung des Problems beitragen, lohnt es sich, den Grund zu ermitteln, warum der Drucker nicht mehr funktioniert. Warum erkennt der Drucker das Papier nicht? Der Einfachheit halber präsentieren wir eine Liste der häufigsten Probleme und Möglichkeiten, sie zu lösen:

1. Verschleiß der Papiereinzugsrolle, die ein zu bedruckendes Blatt Papier führt. Versuchen Sie, das Blatt beim Bearbeiten manuell durchzudrücken. Wenn Ihnen das gelingt, ist die Ursache gefunden. Reparieren Sie in diesem Fall die Walze oder ersetzen Sie sie durch ein Neuteil.
2. Die Begrenzungshalter im Blatteinzugsfach sitzen zu fest. Versuchen Sie, sie zu lösen oder ganz zu entfernen.
3. Das eingelegte Papierpaket ist zu groß. Entfernen Sie das überschüssige Papier.
4. Schlechte Qualität des Papiermediums, sehr niedrige oder hohe Dichte des Materials.Drucken Sie zur Diagnose eine Seite aus Karton aus. Dadurch kann die Funktionalität wiederhergestellt werden.
5. Überschüssiger Staub gelangt auf den Druckkopf und die Papiereinzugswalze. Um das Problem zu lösen, reinigen Sie das Gerät und entfernen Sie Fremdkörper.
6. Das Problem kann darin liegen, dass das vorherige zum Drucken gesendete Blatt Papier gestaut war. Untersuchen Sie das Gehäuse und die Innenteile. Wenn es einen verklemmten Bereich gibt, entfernen Sie ihn vorsichtig.

In den meisten der beschriebenen Situationen können Sie Ihren Workflow selbst wiederherstellen, um mit dem Drucken von Dokumenten fortzufahren. Wenn Sie Zweifel an der Richtigkeit der Manipulationen haben, sollten Sie sich zur Diagnose an ein Servicecenter wenden. Behalten Sie die Garantie. Im Rahmen dieser Garantie können Sie kostenlos Hilfe leisten oder das Gerät austauschen.

WICHTIG: Um die Garantiekarte zu verwenden, dürfen Sie keine Teile selbst reparieren oder austauschen, da sie sonst ungültig wird.

Wie führt man eine Diagnose durch, um Fehler zu identifizieren?

Manchmal kann es schwierig sein, die Ursache des Problems selbst herauszufinden. In diesem Fall ist eine automatisierte Mängelsuche per Computer erforderlich. Dazu müssen Sie alles gemäß den Anweisungen tun:

1. Schließen Sie das Gerät an eine Stromquelle an und stellen Sie die Kopplung mit dem Computer sicher.
2. Starten Sie Ihren Browser und öffnen Sie einen neuen Tab. Geben Sie anschließend die Aufforderung „Microsoft Fix it“ zum Herunterladen ein.
3. Dieses Programm bietet eine automatische Diagnose des Druckerstatus und behebt Probleme.
4. Starten Sie die Anwendung und stellen Sie den entsprechenden Betriebsmodus ein.
5. Wenn schwerwiegende Probleme festgestellt werden, nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen oder Reparaturen vor.

Das Arbeiten mit dem Drucker ist nicht schwierig; lesen Sie einfach die grundlegenden Anweisungen.Darin finden Sie eine detaillierte Beschreibung zum Anschließen und Ändern der Druckeinstellungen. Um die Qualität zu verbessern und die Arbeit mit dem Gerät zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen, sich über zusätzliche Funktionen zu informieren und Informationen im Internet zu lesen. Es wird auch nützlich sein, einige Tipps zu verwenden:

• Verwenden Sie Papier, das für Ihren speziellen Druckertyp am besten geeignet ist.
• Mischen Sie nicht verschiedene Papierformate. Es wird nicht empfohlen, Papier unterschiedlicher Dicke zu verwenden.
• Verwenden Sie zum Drucken von Dokumenten nur hochwertige Materialien.
• Überprüfen Sie regelmäßig den Zustand des Geräts und führen Sie eine Diagnose des Geräts durch.
• Reinigen Sie das Gerät regelmäßig von angesammeltem Staub und Fremdkörpern. Vermeiden Sie Papierstaus und entfernen Sie diese umgehend von der Walze.
• Überprüfen Sie die Softwareeinstellungen und Treiberversionen und schließen Sie den Drucker nicht an Computer von Drittanbietern an.