Der Drucker gibt einen Druckfehler aus: Was tun?

Es kann vorkommen, dass der Drucker ein Dokument nicht druckt. Es befindet sich Papier im Fach, aber es funktioniert nicht. Oder es entsteht leeres Papier oder Blätter mit Flecken. Lassen Sie uns herausfinden, was zu tun ist.

Der Drucker gibt einen Druckfehler aus: Gründe

Es gibt mehrere Hauptgründe, warum ein Drucker Fehler erzeugt:

1. Der Treiber ist veraltet oder fehlt.
2. Kontakte stecken fest.
3. Der Drucker ist nicht richtig angeschlossen.
4. Die Einstellungen sind falsch.
5. Es ist keine Tinte in der Patrone.
6. Möglicherweise sind mehrere Geräte gleichzeitig an den Computer angeschlossen und er kann eines nicht erkennen.

Wichtig! Die meisten Fehlerarten können zu Hause behoben werden, ohne den Drucker zu einem Servicecenter bringen zu müssen.

So beheben Sie einen Druckfehler

Der Korrekturvorgang hängt von der Art des Fehlers ab. Wenn das Problem beispielsweise beim Treiber liegt (normalerweise ist dies in 90 % der Fälle der Fall), gehen wir wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu „Start“, „Systemsteuerung“, Abschnitt „Geräte und Drucker“.
2. Es erscheint ein Fenster mit allen Geräten, die derzeit mit dem Computer verbunden sind. Wir suchen, was wir brauchen.
3. Überprüfen Sie das Symbol. Wenn es grün ist, liegt das Problem nicht beim Treiber. Wir suchen nach einem anderen Grund.
4. Wenn das Problem beim Treiber liegt, muss er neu installiert werden. Das Kit sollte eine Treiber-CD enthalten. Wenn kein Datenträger vorhanden ist, kann das Dienstprogramm aus dem Internet heruntergeladen werden.
5. Nach Abschluss mehrerer Installationsschritte (der Installationsassistent hilft Ihnen dabei) versuchen wir, das Blatt auszudrucken.

Vielleicht liegt der Grund im Kabel. Standardkabel haben oft schlechte Übertragungsgeschwindigkeiten.Manchmal muss man mehr als eine Stunde warten, um die Dokumentation auf andere Geräte zu übertragen. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, sollten Sie ein Kabel kaufen, das mit Ferritringen ausgestattet ist. Die Leitung ist stabiler und kann Dokumente schnell übertragen (die Übertragungsgeschwindigkeit ist 5-mal höher).

Aufmerksamkeit! Auch das Kabel kann beschädigt sein. Möglicherweise ist der Stecker defekt oder die Kontakte klemmen fest. Hier ist es besser, das Servicecenter zu kontaktieren.

Überprüfen Sie die Hardwareeigenschaften. Wenn das Fenster „Druckfehler“ angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wir gehen auf „Start“. Öffnen Sie „Drucker und Faxgeräte“.
2. Wir suchen die nötige Ausrüstung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Es erscheint ein Menü, in dem Sie die Zeile „Eigenschaften“ auswählen müssen.
4. Dort erscheint ein Fenster. Wir suchen den Bereich „Datenaustausch“.
5. Dort wählen wir „Deaktivieren“.
6. Wir starten die Ausrüstung neu.

Eine andere Methode besteht darin, ein Bild des Geräts zu finden und mit der linken Maustaste darauf zu doppelklicken. Wir prüfen, in welchem ​​Modus das Gerät arbeitet. Wenn angezeigt wird, dass es offline ist, ändern Sie den Parameter. Wir machen Folgendes:

1. Gehen Sie zu „Geräte und Drucker“.
2. Es erscheint ein Fenster, in dem Sie ein Gerät auswählen müssen.
3. Klick es an. Es erscheint ein Fenster, in dem Sie das Kontrollkästchen neben der Zeile „Offline arbeiten“ deaktivieren müssen.
4. Wir stellen sicher, dass die Warteschlange geleert wird und starten das Gerät neu.

Befindet sich keine Tinte in der Patrone, sollten moderne Geräte dies melden. Allerdings verfügen nicht alle Geräte über diese Funktion. Sie können eine Anwendung aus dem Internet herunterladen, um die Tintenmenge in der Patrone zu überprüfen. Sollte kein Lack vorhanden sein, bringen wir das Teil zu einem Servicecenter. Wenn Sie wissen, wie man eine Kartusche nachfüllt, können Sie dies auch zu Hause mit einer Spritze tun. Wir füllen es einfach mit Tinte und gießen sie durch das entsprechende Loch.

Es kann sein, dass mehrere Drucker gleichzeitig an Ihren Computer angeschlossen sind und Sie nicht bestimmen können, auf welchem ​​Sie den Text ausgeben möchten. Wir machen Folgendes:

1. Öffnen Sie „Geräte und Drucker“.
2. Dort erscheint ein Fenster mit allen aktuell verbundenen Geräten.
3. Wir suchen das Gerät, das wir brauchen. Stellen Sie sicher, dass es angeschlossen ist (siehe Status).
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie die Zeile „Als Standard festlegen“.
5. Neben dem Gerät sollte ein grünes Häkchen erscheinen. Wenn es blass ist, kann der Computer das Gerät nicht erkennen.

Überprüfen Sie, ob die Verbindung korrekt ist. Der Fehler ist möglicherweise erst kürzlich aufgetreten (der Drucker hat zuvor einwandfrei funktioniert). Starten Sie das Gerät und den Computer neu. Überprüfen Sie die Drähte auf Beschädigungen.

Wichtig! Sehr oft tritt ein Druckfehler auf, wenn der falsche Drucker ausgewählt wird (d. h. mehrere gleichzeitig angeschlossen sind und der Computer den von uns benötigten Drucker nicht erkennt). Dennoch kommt es häufiger zu Treiberfehlern.

Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, besteht die Möglichkeit, dass eines der Geräteteile ausgefallen ist. Das Gerät muss zu einem Servicecenter gebracht werden. Versuchen Sie auch, die Funktionalität des USB-Anschlusses an Ihrem Computer zu überprüfen. Schließen Sie einfach Ihr Flash-Laufwerk an, um sicherzustellen, dass es funktioniert.