Der Fernseher stellt keine Verbindung zum WLAN-Router her

Die Kombination von Funktionen zur Wiedergabe eines Fernsehsignals und des Internets hat gewöhnliche Fernseher zu vollwertigen Unterhaltungszentren gemacht. Solche TV-Receiver werden „Smart“ oder Smart-TV genannt. Sie verfügen über zahlreiche Zusatzfunktionen, die einen Internetzugang erfordern. Dies kann auf zwei Arten erfolgen: durch Verbindung über LAN-Kabel oder über WLAN dank des eingebauten Moduls. Letzteres ist eine bequemere Option, da unnötige Kabel im ganzen Haus entfallen. Die neuesten TV-Modelle sind mit dieser Funktion ausgestattet. Manchmal treten jedoch Probleme mit der drahtlosen Verbindung auf, beispielsweise kann der Receiver keine Verbindung zum WLAN herstellen.

Die Hauptgründe für Probleme beim Anschluss eines Fernsehers an einen WLAN-Router

Es kann mehrere Ursachen dafür geben, dass keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden kann. Diese beinhalten:

• falsche Ersteinrichtung;
• falsch konfigurierter TV-Empfänger;
• seitens des Anbieters tritt ein Problem auf;
• ein Softwarefehler ist aufgetreten;
• In den Einstellungen des auf dem Fernseher installierten Smart Hub-Programms ist ein Fehler aufgetreten.

WICHTIG! Um einen zuverlässigen WLAN-Betrieb zu gewährleisten, empfiehlt es sich, den Router näher am Fernseher zu platzieren und alle Geräte zu entfernen, die elektromagnetische Felder erzeugen.

Ermitteln des Fehlers des integrierten WLAN

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass der Fernseher eine drahtlose Verbindung unterstützt. Wenn dies nicht möglich ist, sollten Sie ein externes Gerät kaufen, um das WLAN-Signal zu empfangen. Der Adapter muss mit dem jeweiligen TV-Modell kompatibel sein. Um eine Fehlfunktion des eingebauten Adapters zu erkennen, müssen Sie zunächst prüfen, ob dieser überhaupt funktioniert. Dies kann auf folgende Weise erfolgen:

1. Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass der TV-Receiver andere Geräte über WLAN erkennen kann. Dazu können Sie ein mit WLAN verbundenes Smartphone mitnehmen. Wenn das Gerät erkannt wird, funktioniert das Modul.
2. Die zweite Möglichkeit besteht darin, das Gerätemenü aufzurufen und dort den Punkt „Support“ zu finden. Dann müssen Sie die Zeile mit MAC-Adressen finden. Wenn verschiedene Zeichen, Nullen oder nur Bindestriche vorhanden sind, funktioniert der Adapter nicht.

Was tun, wenn der Fernseher keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellt?

Wenn die Überprüfung des eingebauten Moduls keine Probleme aufdeckt, können andere Methoden das Problem beheben.

Überprüfen der Kompatibilität von Netzwerkstandards

Wenn in der „Liste der verfügbaren Netzwerke“ einige Netzwerke angezeigt werden, aber nicht das von Ihnen benötigte, dann funktioniert Ihr Heim-WLAN höchstwahrscheinlich mit einem anderen Standard, den der Fernseher nicht unterstützt. Es gibt mehrere Standards und alle arbeiten mit unterschiedlichen Frequenzen. Neuere Geräte empfangen Signale mit einer Frequenz von 5 GHz, während ältere Geräte Signale mit 2 GHz empfangen. Moderne Router können für den Betrieb im 2-GHz-Frequenzbereich konfiguriert werden. Sie müssen diese Möglichkeit prüfen und im Webinterface des Routers konfigurieren.Im Gerätemenü müssen Sie Dual Band finden. Ist dies der Fall, kann der Router auf die gewünschte Frequenz umkonfiguriert werden.

Software-Aktualisierung

Einer der Gründe, warum der Fernseher ein drahtloses Netzwerk nicht erkennen kann, ist ein Fehler in seiner Software. Um herauszufinden, ob dies zutrifft, müssen Sie nach Updates suchen. Ohne eine Internetverbindung geht das natürlich nicht. In diesem Fall müssen Sie eine Verbindung über ein LAN-Kabel verwenden. Wenn ein Update zum Download verfügbar ist, müssen Sie es installieren. Die zweite Möglichkeit besteht darin, externe Medien zu installieren. Zuerst müssen Sie auf die offizielle Website des Herstellers gehen und die erforderliche Software für ein bestimmtes Modell finden. Kopieren Sie es dann mit einem Flash-Laufwerk auf den Fernseher.

AUFMERKSAMKEIT! Nicht alle Modelle können Software von externen Medien aktualisieren. Für sie besteht die einzige Möglichkeit darin, das Update über eine kabelgebundene Internetverbindung durchzuführen.

Auf Standardeinstellungen zurücksetzen

Eine weitere Möglichkeit, das Problem zu lösen. Sie sollten ihn nur verwenden, wenn kein anderer geeignet ist und kein Zweifel an der Leistung des Routers besteht. Wie jedes andere Gerät kann auch der Fernseher einfrieren und es kommt dann zu Verbindungsproblemen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist der schnellste Weg, dieses Problem zu beheben. In den TV-Einstellungen müssen Sie den Punkt „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ finden. Es kann bei verschiedenen Modellen unterschiedlich heißen. Es ist wichtig zu wissen, dass absolut alle Benutzereinstellungen zurückgesetzt werden, sodass Sie sie bei Bedarf überschreiben können. Nach dem Zurücksetzen wird das Gerät neu gestartet und der Bildschirm mit den Grundeinstellungen wird angezeigt.

So verbinden Sie einen Smart-TV mit einem WLAN-Router

Um das Internet problemlos auf Ihrem Fernseher nutzen zu können, müssen Sie ihn zunächst richtig anschließen. Dies geschieht in mehreren Schritten:

1. Zuerst müssen Sie den Router selbst einschalten, da dieser aktiv sein muss.
2. Mit der Taste auf der Fernbedienung müssen Sie das entsprechende Menü aufrufen.
3. Suchen Sie die Registerkarte „Netzwerk“ und gehen Sie zum nächsten Unterpunkt mit den Netzwerkeinstellungen.
4. Der Fernseher fordert Sie auf, auszuwählen, was Sie für die Verbindung verwenden möchten. Sie müssen „Drahtlose Netzwerke“ auswählen.
5. Die Software zeigt alle gefundenen Netzwerke an. In dieser Liste müssen Sie Ihr Heimnetzwerk finden und angeben.
6. Bestätigen Sie die Einstellungen mit dem Code und drücken Sie die „Ok“-Taste auf der Fernbedienung.

Der Zusammenhang ist ganz einfach. Für jedes Modell wird der gesamte Algorithmus in der beiliegenden Anleitung ausführlich beschrieben. Außerdem werden die Hauptgründe aufgeführt, warum es unmöglich ist, eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk herzustellen. Jedes spezifische Gerätemodell kann seine eigenen Gründe haben. Daher ist es notwendig, das beigefügte Handbuch zu studieren.